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옹진군 덕적도 서포리 산림욕장


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  3. 개인정보 처리방침

인천관광공사(이하 "공사"라 함)가 취급하는 모든 개인정보는 관련법령에 근거하거나 정보주체의 동의에 의하여 수집·보유 및 처리되고 있습니다.

개인정보 보호법은 이러한 개인정보의 취급에 대한 일반적 규범을 제시하고 있으며, 인천관광공사는 이러한 법령의 규정에 따라 수집·보유 및 처리하는 개인정보를 공공업무의 적절한 수행과 국민의 권익을 보호하기 위해 적법하고 적정하게 취급할 것입니다.

인천관광공사는 개인정보 보호법 제30조에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 하기 위하여 다음과 같이 개인정보 처리방침을 수립·공개합니다.

주요 개인정보 처리표시

목차

제1조 개인정보의 처리목적, 수집항목, 보유 및 이용기간

제2조 개인정보의 제3자 제공

제3조 개인정보 처리의 위탁

제4조 개인정보의 파기 절차 및 방법

제5조 정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사방법

제6조 개인정보의 안전성 확보조치

제7조 개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 그 거부에 관한 사항

제8조 개인정보 보호책임자 및 개인정보 열람청구

제9조 권익침해 구제방법

제10조 개인정보 처리방침의 변경

제1조(개인정보의 처리목적, 수집항목, 보유 및 이용기간)

○ 공사가 개인정보 보호법 제32조에 따라 등록·공개하는 개인정보파일은 다음과 같습니다.

개인정보파일의 명칭 운영근거 처리목적 구분 개인정보파일에 기록되는
개인정보의 항목
보유기간
회원정보관리 정보주체 동의 MTIS 회원관리 회원가입

필수 : 이름

선택 : 핸드폰, E-Mail

회원탈퇴시, 2년
회원가입 및 관리 정보주체 동의 회원자격 유지관리, 이벤트 활동 및 경품발송, 행사관공 및 뉴스레터 발송 회원가입

필수 : 이름, E-Mail

선택 :집연락처, 집주소, 핸드폰,기타(성별,내/외국인,지역)

회원탈퇴시, 서비스 이용기간으로부터 2년
시설대관 및 예약 관리 정보주체동의,개인정보 보호법 제 15조①항 4호 시설예약, 임대관리 시설예약

필수 : 이름, 핸드폰, E-Mail, 직장연락처

5년
인천e지 모바일 어플리케이션 회원정보 정보주체동의,
개인정보 보호법 제30조
회원 가입 및 관리 맞춤형 서비스 분석 및 개발 회원가입

필수 : 핸드폰, E-Mail, 성별, 연령대, 국적

회원탈퇴시
고객 편의를 위한 간편 가입 서비스 제공, 이용자 식별, 고지사항 전달 SNS가입

네이버 간편가입: E-Mail
카카오 간편가입:E-Mail
구글 간편가입: E-Mail
애플 간편가입: E-Mail

회원탈퇴시
게시판 이용자 정보 정보주체 동의 공사 홈페이지 게시판 글 작성자 정보확인 문의작성

필수 : 이름, E-Mail

선택 : 핸드폰

2년
여행업체 홍보마케팅 지원사업 개인정보 수집이용 동의서 정보주체 동의 2020년 인천 여행업체 홍보마케팅 지원사업 지원금 지급에 필요한 정보확인 동의서 작성

필수 : 이름, 직장주소, E-Mail, 직장연락처, 핸드폰

3년
인천투어프렌즈 (활동자)정보 관리 정보주체 동의 인천 투어프렌즈 활동비 지급 문서파일

필수 : 이름, 생년월일, 집연락처, 핸드폰

1년
인천 시티투어 문의게시판 정보주체 동의 인천시티투어 문의 및 답변 문의답변 필수 : 이름 2년
인천 MICE뷰로 홈페이지 가입자 개인정보 정보주체 동의 홈페이지 회원가입 및 지원제도 신청 등 회원가입 필수 : 이름, 집주소, E-Mail 5년
인천 MICE 뉴스레터 배포명단 정보주체 동의 인천 MICE 뉴스레터 배포 수신동의 필수 : 이름, E-Mail 수신거부시까지
인사관리 정보주체 동의 인사정보 기록 및 관리 동의서작성 필수: 이름, 생년월일, 자택연락처, 자택주소, 휴대폰, E-Mail, 주민등록번호, 건강사항, 계좌정보, 사진, 국적, 출생지, 본적, 가족관계, 학력, 경력, 상벌, 외국어자격, 면허사항, 교육/연수사항, 소유차량 정보, 병역사항, 장애, 보훈사항 준영구

○ 공사는 개인정보를 민원사무 처리, 각종 서비스 제공 등 개인정보처리방침에서 명시한 범위 내에서 처리하고 있으며, 개인정보파일의 처리목적·보유기간 및 항목은 개인정보파일의 특성에 따라 달리 규정하고 있으며, 개인정보파일별 상세한 내용은 [링크]를 통해 확인하시기 바랍니다.

개인정보보호위원회 개인정보보호 종합지원포털(www.privacy.go.kr)→개인서비스→정보주체 권리행사→개인정보 열람등 요구→개인정보파일 검색에서 "인천관광공사" 검색

제2조(개인정보의 제3자 제공)

○ 공사는 정보주체의 개인정보를 개인정보의 처리 목적에서 명시한 범위 내에서만 처리하며, 정보주체의 동의, 법률의 특별한 규정 등 개인정보 보호법 제17조 및 제18조에 해당하는 경우에만 개인정보를 제3자에게 제공하고 그 이외에는 정보주체의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다.

○ 공사는 법률에 따라 다음과 같이 개인정보를 제공합니다.

제공받는자 제공목적 제공항목 보유 및 이용기간 관련근거
지방공기업
평가원
경영평가
고객만족도조사
성명, 전화번호 목적달성시 지방공기업법 제78조 제3항,
개인정보보호법 제19조

○ 공사는 원활한 서비스 제공을 위해 다음의 경우 정보주체의 동의를 얻어 필요 최소한의 범위로만 제공합니다.

제공받는자 제공목적 제공항목 보유 및 이용기간
없음

○ 공사는 다음과 같이 재난, 감염병, 급박한 생명·신체 위험을 초래하는 사건·사고, 급박한 재산 손실 등의 긴급상황이 발생하는 경우 정보주체의 동의 없이 관계기관에 개인정보를 제공할 수 있습니다.

분류 근거법령 제공기관 제공되는 개인정보
재난 대응 재난안전법 중앙대책본부 또는 지역대책본부

· 성명, 주민등록번호, 주소 및 전화번호(휴대전화번호 포함)

· 이동경로 파악 및 수색구조를 위한 다음 정보
  • 가. CCTV를 통해 수집된 정보
  • 나. 교통카드의 사용명세
  • 다. 신용카드, 직불카드, 선불카드의 사용일시, 사용장소
감염병의 에방 및 관리 감염병예방법 질병관리청 또는 전국 시·도

· 성명, 주민등록번호, 주소 및 전화번호(휴대전화번호 포함)

· 그 밖에 이동경로를 파악하기 위한 다음 정보
  • 가. 개인정보 보호법에 따른 영상정보처리기기를 통하여 수집된 영상정보
자살위험자보호 자살예방법 경찰관서, 해양경찰, 소방관서

· 긴급구조대상자의 성명, 주민등록번호(주민등록번호가 없는 경우 생년월일), 주소, 전화번호, 아이디, 전자우편주소 및 개인위치정보

생계곤란 등의 위치상황 대처 긴급복지지원법 국가 및 지방자치단체

· 생활이 곤란한 경우 등에 대한 긴급한 생계지원 대상발굴에 필요한 최소한의 정보

납치, 감금 등 범죄와 관련된 자의 개인정보 처리 개인정보 보호법 경찰관서

· CCTV 등 영상정보

이 경우 공사는 근거법령에 의거하여 필요한 최소한의 개인정보만을 제공하며, 목적과 다르게 제공하지 않겠습니다.

제3조(개인정보처리의 위탁)

○ 공사는 원활한 개인정보 업무처리를 위하여 다음과 같이 개인정보 처리업무를 위탁하고 있습니다.

위탁받는자(수탁자) 위탁업무 보유 및 이용기간(위탁기간)
오상자이엘㈜ 공사 인사 및 ERP 시스템 유지관리 2024. 1. 1. ~ 2024. 12. 31.
소스팜㈜ 공사 홈페이지 유지관리 2024. 1. 1. ~ 2024. 12. 31.
체인팜㈜ 시티투어 홈페이지 유지관리 2024. 1. 1. ~ 2024. 12. 31.
바이블 주식회사 MICE뷰로 홈페이지 유지관리 2024. 1. 1. ~ 2024. 12. 31.
㈜이오앱스 인천의료관광정보시스템(MTIS) 유지관리 2024. 7. 16. ~ 2024. 12. 12.
어빌리티시스템즈 송도컨벤시아 정보통신시스템 유지관리 2024. 1. 1. ~ 2025. 12. 31.
유한회사 아홉 인천스마트관광도시 통합플랫폼 운영 및 유지관리 2024. 1. 1. ~ 2024. 12. 31.

○ 공사는 위탁계약 체결 시 개인정보 보호법 제26조에 따라 위탁업무 수행목적 외 개인정보 처리금지, 기술적·관리적 보호조치, 재위탁 제한, 수탁자에 대한 관리·감독, 손해배상 등 책임에 관한 사항을 계약서 등 문서에 명시하고, 수탁자가 개인정보를 안전하게 처리하는지를 감독하고 있습니다.

○ 위탁업무의 내용이나 수탁자가 변경될 경우에는 지체없이 본 개인정보 처리방침을 통하여 공개하도록 하겠습니다.

제4조 개인정보의 파기 절차 및 방법

○ 공사는 개인정보 보유기간의 경과, 처리목적 달성 등 개인정보가 불필요하게 되었을 때에는 지체없이 해당 개인정보를 파기합니다.

○ 정보주체로부터 동의받은 개인정보 보유기간이 경과하거나 처리목적이 달성되었음 에도 불구하고 다른 법령에 따라 개인정보를 계속 보존하여야 하는 경우에는, 해당 개인정보를 별도의 데이터베이스(DB)로 옮기거나 보관장소를 달리하여 보존합니다.

○ 개인정보 파기의 절차 및 방법은 다음과 같습니다.
  • · 파기절차 : 공사는 파기 사유가 발생한 개인정보를 선정하고, 공사의 개인정보 보호책임자의 승인을 받아 개인정보를 파기합니다.
  • · 파기방법 : 공사는 전자적 파일 형태로 기록·저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없도록 파기하며, 종이 문서에 기록·저장된 개인정보는 분쇄기로 분쇄 하거나 소각하여 파기합니다.

제5조(정보주체와 법정대리인의 권리·의무 및 행사방법)

  • 정보주체는 공사에 대해 언제든지 개인정보 열람․정정․삭제․처리정지 요구 등의 권리를 행사할 수 있습니다.

    ※ 만 14세 미만 아동에 관한 개인정보의 열람등 요구는 법정대리인이 직접 해야 하며, 만 14세 이상의 미성년자인 정보주체는 정보주체의 개인정보에 관하여 미성년자 본인이 권리를 행사하거나 법정대리인을 통하여 권리를 행사할 수도 있습니다.

  • 권리 행사는 공사에 대해 개인정보 보호법 시행령 제41조 제1항에 따라 서면, 전자우편, 모사전송(FAX) 등을 통하여 하실 수 있으며, 공사는 이에 대해 지체없이 조치하겠습니다.
  • 권리 행사는 정보주체의 법정대리인이나 위임을 받은 자 등 대리인을 통하여 하실 수도 있습니다. 이 경우 “개인정보 처리 방법에 관한 고시(제2020-7호)” 별지 제11호 서식에 따른 위임장을 제출하셔야 합니다.
  • 개인정보 열람 및 처리정지 요구는 개인정보 보호법 제35조 제5항, 제37조 제2항에 의하여 정보주체의 권리가 제한 될 수 있습니다.
  • 개인정보의 정정 및 삭제 요구는 다른 법령에서 그 개인정보가 수집 대상으로 명시되어 있는 경우에는 그 삭제를 요구할 수 없습니다.
  • 공사는 정보주체 권리에 따른 열람의 요구, 정정·삭제의 요구, 처리 정지의 요구 시 열람 등 요구를 한 자가 본인이거나 정당한 대리인인지를 확인합니다.

제6조(개인정보의 안전성 확보조치)

○ 인천관광공사는 개인정보의 안전성 확보를 위해 다음과 같은 조치를 취하고 있습니다.

관리적 조치

  • 내부관리계획 수립·시행 : 인천관광공사의 내부관리계획 수립 및 시행은 행정자치부의 내부관리 지침을 준수하여 시행합니다.
  • 정기적 직원 교육 : 전 직원을 대상으로 개인정보 보호법의 주요내용에 대한 정기적인 교육을 실시하고 있습니다.

기술적 조치

  • 개인정보에 대한 접근 제한 : 개인정보처리시스템 등의 접근권한 관리 및 접근통제시스템을 설치하여 외부로부터의 무단접근을 통제하고 있습니다.
  • 개인정보의 암호화 : 이용자의 중요 개인정보는 암호화 되어 저장 및 관리되고 있습니다.
  • 보안프로그램 설치 및 갱신 : 해킹이나 컴퓨터바이러스 등에 의한 개인정보 유출 및 훼손을 막기 위하여 보안프로그램을 설치하고 주기적인 갱신·점검을 하고 있습니다.

물리적 조치

  • 자료보관실 등의 접근통제 : 개인정보를 보관하고 있는 물리적 보관장소를 별도로 두고 이에 대해 출입을 통제하고 있습니다.

제7조 개인정보 자동 수집 장치의 설치·운영 및 거부에 관한 사항

○ 공사는 정보주체의 이용정보를 저장하고 수시로 불러오는 ‘쿠키(cookie)’를 사용하지 않습니다.

제8조(개인정보 보호책임자 및 개인정보 열람청구)

○ 공사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄해서 책임지고, 개인정보 처리와 관련한 정보주체의 불만처리 및 피해구제 등을 위하여 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.

○ 정보주체는 공사의 서비스를 이용하시면서 발생한 모든 개인정보보호 관련 문의, 불만처리(개인정보 열람등 요구 조치에 대한 이의제기 등), 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 담당자에게 문의할 수 있습니다.

구분 소속/담당자/이름 연락처/이메일
개인정보 보호책임자 기획조정실/개인정보 보호책임자/이종득 032-899-7310
iggha@ito.or.kr
개인정보 실무담당자 총무인사팀/개인정보 실무담당자/정윤용, 강수민 032-899-7339, 7337
timid130@ito.or.kr
sam99057@ito.or.kr

○ 정보주체는 「개인정보 보호법」 제35조에 따른 개인정보의 열람 청구를 아래의 부서에 할 수 있습니다. 정보주체의 개인정보 열람청구가 신속하게 처리되도록 노력하겠습니다.

구분 소속/담당자 연락처/이메일
회원정보관리 의료웰니스팀 / 의료관광정보시스템(MTIS) 담당자

032-899-7394

song9424@ito.or.kr

게시판 이용자 정보 고객홍보팀 / 공사홈페이지 담당자

032-899-7362

jylee@ito.or.kr

여행업체 홍보마케팅 지원사업 개인정보 수집이용 동의서 국내관광팀 / 여행업체 홍보마케팅 지원 담당자

032-899-7456

hj1792@ito.or.kr

인천 MICE 뉴스레터 배포명단 MICE뷰로/MICE뷰로 뉴스레터 담당자

032-899-7432

one.yujin@ito.or.kr

인천 시티투어 문의게시판 관광사업팀 / 인천 시티투어 담당자

032-899-7413

nagyeomg13@ito.or.kr

시설대관 및 예약 관리 시설안전팀 / 송도컨벤시아 정보통신시스템 담당자

032-210-1048

jwyoo@ito.or.kr

회원가입 및 관리 시설안전팀 / 송도컨벤시아 정보통신시스템 담당자

032-210-1048

jwyoo@ito.or.kr

인천e지 모바일 어플리케이션 회원정보 국내관광팀 / 인천e지 모바일 어플리케이션 담당자

032-289-7502

dh.go@ito.or.kr

인천투어프렌즈 (활동자)정보 관리 관광사업팀 / 인천투어프렌즈 담당자

032-899-7416

hm2048@ito.or.kr

인천 MICE뷰로 홈페이지 가입자 개인정보 MICE뷰로 / MICE뷰로 시스템 담당자

032-899-7435

genie@ito.or.kr

인사관리 총무인사팀 / 인사시스템 담당자

032-899-7339

timid130@ito.or.kr

○ 개인정보처리 열람청구 접수·처리부서 이외에, 개인정보위원회의 ‘개인정보보호포털’웹사이트(www.privacy.go.kr)를 통하여서도 개인정보 열람청구를 하실 수 있습니다.

• 개인정보보호위원회 개인정보보호 포털→개인서비스→정보주체 권리행사→개인정보 열람 등 요구(별도의 로그인 없이 본인인증으로 서비스 이용 가능)

○ 정보주체는 인천관광공사의 서비스(또는 사업)을 이용하시면서 발생한 모든 개인정보 보호 관련 문의, 불만처리, 피해구제 등에 관한 사항을 개인정보 보호책임자 및 개인정보 보호담당자에게 문의하실 수 있습니다. 인천관광공사는 정보주체의 문의에 대해 지체없이 답변 및 처리해드릴 것입니다.

제9조(권익침해 구제방법)

○ 정보주체는 개인정보침해로 인한 구제를 받기 위하여 개인정보분쟁조정위원회, 한국인터넷진흥원 개인정보침해신고센터 등에 분쟁해결이나 상담 등을 신청할 수 있습니다. 이 밖에 기타 개인정보침해의 신고, 상담에 대하여는 아래의 기관에 문의하시기 바랍니다.

개인정보 침해신고센터

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개인정보 분쟁조정위원회

대검찰청

경찰청

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  • 부서명 : 총무인사팀
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제10조(개인정보 처리방침 변경)

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