남동구 소래습지생태공원
[ 2025.10.26 김** ]
INK 잉크콘서트 16th의 문제점
김**님의 질문에 대한 답변입니다.
안녕하세요, 제16회 INK 콘서트 운영사무국입니다.
먼저, 이번 행사와 관련하여 여러 불편을 겪으신 점에 대해 진심으로 사과드립니다.
소중한 시간을 내어 주신 관객 여러분께서 실망하신 부분이 있었다는 점을 무겁게 받아들이고 있으며, 남겨주신 의견 하나하나를 면밀히 검토하여 향후 행사 운영 개선에 적극 반영하겠습니다.
1. 라인업 사진 오기재 관련
부스 내 이미지에 일부 아티스트 사진이 잘못 표기되어 혼선을 드린 점 사과의 말씀 전해드립니다.
최종 검수 절차를 강화하여 동일한 오류가 재발하지 않도록 하겠습니다.
2. 방송 송출 및 유튜브 라이브 문제
방송 송출 중 일부 구간 오류로 인해 중계가 사전 중단된 점 깊이 사과드립니다.
이 과정에서 사전 공지가 미흡했던 점 보완하여, 향후 사전 검수 강화 및 대체 송출 시스템 이중화를 통해 안정적인 중계를 보장하도록 하겠습니다.
3. 카메라, 조명, 음향 관련 기술 문제
다음 행사부터는 조명/카메라/음향 각 파트 간 사전 리허설 강화, 현장 피드백 실시간 대응 체계 마련 등을 통해 개선할 예정입니다.
4. MC 진행 관련
‘소다팝 챌린지’ 등 일부 진행 콘텐츠에 대해 불편함을 느끼신 점 겸허히 받아들입니다.
앞으로는 공연의 흐름과 분위기에 맞는 진행 구성만 포함하도록 하며, 불필요하거나 호불호가 갈릴 수 있는 이벤트성 연출은 지양하겠습니다.
5. 장소 및 좌석 관련
추운 계절에 야외 바다 인근에서 행사를 진행함에 따라 불편을 드린 점 사과드립니다.
본 행사는 지역 관광 활성화 취지를 함께 가지고 있었으나, 기상 조건 및 관람 환경에 대한 고려가 충분하지 못했습니다.
앞으로는 기후·접근성·관람 시야 등을 종합적으로 검토하여 보다 만족도 높은 행사를 만들도록 하겠습니다.
6. 실시간 모니터링 및 대응
말씀해주신 대로 실시간 댓글 및 SNS 반응 모니터링 시스템이 미흡했습니다.
다음 행사부터는 유튜브, X(트위터), 커뮤니티 반응을 실시간으로 모니터링하고, 현장 및 송출 담당자가 즉각적으로 피드백을 반영할 수 있는 구조로 개편하겠습니다.
이번 지적을 매우 중요하게 받아들이며, 모든 항목에 대해 재발 방지 계획을 수립 중입니다.
보내주신 의견은 향후 INK 콘서트의 품질 향상의 밑거름으로 삼겠습니다.
다시 한 번 불편을 드린 점 깊이 사과드리며, 더 나은 모습으로 찾아뵙겠습니다.
감사합니다.
제16회 INK 콘서트 운영사무국 드림
[ 2025.10.29 ]
2020년 5월 4일부터
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