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[ 2025.03.04  김** ]

최악의 행사 상상플랫폼

2025.03.02. 빈티지마켓 행사(상상플랫폼)
초등학생 둔 아빠입니다 매주 이번 주말에는 아이와 함께 어디를 가서 경험을 쌓아줄까 검색하는 사람으로
제 네이버 검색창은 인천행사, 인천축제 등 그리고 각종기관에서 알림 서비스를 받을 정도 진심인 사람입니다
그래서 10년동안 안가본 인천행사가 없을 정도로 찾아 다니는 인천시민인데 25.03.02 상상플랫폼에서 최악의
행사를 경험했네요...1시간 30분가량 주자장에서 5미터 전진이라니....
차가 많기도 많았지만.... 이건 이유가 안 될 정도로 통제가 이루어지지 않았습니다...제가 중간에 화장시 갈 때 보니
어디 숨어 계신지 교통 통제 요원도 보이지 않았습니다... 112에 신고도 해봤지만 도로는 벌써 아까부터 경찰관이
교통정리를 하고 있다고 하는데 주차장 내에는 1미터 전진하기도 함든 사항
운영본부는 전화도 안받고 안내부스는 자기 소관 아니라고 회피하고...
진짜 문제는 교통통제요원도 배치가 안되었던 것 같습니다......1시간 30분을 차에 있다가 차가 갑자기 빠지기 시작하더니
길게 잡아도 10분도 안걸리는 시간에 탈출 할 수 있었습니다. 그제서야 보니 교통통제하는 사람이 있더라구요
만약 제 생각이 맞다면 너무 한겁니다 아니 맞다고 생각합니다. 화장실 다녀 올 때 통제요원 못 봤고, 1시간 30분동안
5미터 전진했는데 갑자기 5분만에 물 흐르듯이 주차장 출구를 빠져 나왔다는 점...
이런 엉터리 행사는 보다보다 처음 봤고, 행사준비가 완벽할 수 없다는 점은 이해하나, 이런 대처는 개선되어야
한다고 생각합니다
진짜 하루를 망쳤습니다....이후 계획도 다 틀어지고...
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    답변완료

김**님의 질문에 대한 답변입니다.

안녕하세요, 상상플랫폼 운영사업팀입니다.

이번 행사에서 주차문제와 교통혼잡으로 많은 불편을 끼쳐드려 죄송합니다. 예상보다 많은 차량이 몰렸지만, 이에 충분한 대비를 하지 못한 점 인지하여, 다음 행사부터는 주차 운영 인원을 보강하고 실시간 안내를 강화해 이런 일이 다시 발생하지 않도록 하겠습니다.

소중한 시간 내어 찾아주셨는데 실망을 안겨드려 죄송합니다.

다시 한 번 진심으로 사과드리며, 더 나은 행사로 보답하겠습니다.

[ 2025.03.04  상상플랫폼 운영사업팀  ]

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