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[ 2024.12.19  신** ]

인천e지 리뷰이벤트 관련

인천e지 리뷰이벤트 관련 문의 및 제안입니다.
인천e지에서 인천 곳곳의 다양한 스탬프 투어 후에 각 투어 리뷰작성자를 대상으로 각 50명씩 랜덤 선정, 1만원 상당의 기프티콘을 발송한다는 이벤트를 하고 있습니다.

11월 말 경부터 현재까지 여러 투어코스에 대한 리뷰이벤트를 진행중이고 저 또한 리뷰 이벤트에 참여했습니다.

각 코스당 50명 랜덤 선정이라 50명이 넘는 코스에 대해서는 낙첨되었다고 생각할 수 있으나, 참여자가 50명 이하인 코스에 대해서는 참여자 전부가 선정되는 것 아닌가요? 그럼에도 당첨상품은 저뿐만 아니라 같이 참여한 다른 가족, 지인들도 받은 적이 없습니다.

그래서 12월 11일 인천관광공사에 유선으로 문의, 취합해서 대행사로 전달 완료했고 늦어도 17일까지는 전부 발송될거라는 답변을 받았습니다.
17일에도 받은 바가 없어 18일에 재문의, 담당자가 부재중이라 담당자에게 전달, 연락하라고 전달하겠다고 했으나 19일 현재까지 연락이 없었습니다.

지금까지의 상황이라면 저만 누락되었을거라고 생각하는건 아닌 것 같고, 리뷰이벤트가 공지처럼 실제로 진행되고 있는건지에 대한 의문이 듭니다.

보통 이런 이벤트의 경우 당첨자 발표일과 경품발송일을 명확하게 기재하여 진행하는 것이 일반적이나, 인천e지에는 그 어떠한 명확한 날짜 등이 기재되어 있지 않습니다.
투명하게 각 리뷰이벤트 당첨자 명단과 경품발송일을 인천e지 앱 내 공지로 공개하길 제안합니다.
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    답변완료

신**님의 질문에 대한 답변입니다.

 

안녕하세요, 오늘 점심 즈음 유선상으로 전화드렸던 인천e지 담당자입니다. 

담당인력 퇴사로 인해 정보안내가 지연된 점 양해부탁드립니다.

아울러 이벤트 당첨 관련 내용은 인천e지 메인 배너 등에 게시 예정이오며,

참고로 12/23(월) 당첨자 대상 기프티콘 발송 예정입니다.

 

감사합니다.

인천e지 담당자 드림

[ 2024.12.20  국내관광팀  ]

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